Internet: Kunden finden und binden |
Potenzielle Kunden im Internet effektiv zu identifizieren und auf sich aufmerksam machen wird von vielen Unternehmen als Aufgabe kaum wahrgenommen. Ohne spezifische Werkzeuge und IT-Kenntnisse zu benötigen können hochwertige Daten von jedem aus dem Netz gezogen werden. Methoden und Instrumente der Analyse zum Kundenverhalten stehen im Mittelpunkt. |
Internet: Direktwerbung selbst gemacht |
Wie können legal Adressen zu meiner Zielgruppe erhoben werden und wie kann ich mit einfachen Mitteln eine Direktwerbung umsetzen? Von personalisierten E-Mails, Telefonaktionen, Preisausschreiben bis hin zur Verknüpfung mit der Homepage/Social Media reichen die Themen. |
Internet: Einstieg in den elektronischen Handel |
Einfache und leicht pflegbare Shopsysteme sind der Schwerpunkt des Seminars. Wie kann mit geringem Aufwand ein attraktives Angebot aufgebaut werden, dass neue Kunden erschließt und alte Kunden bindet? |
Internet: Gute Mitarbeiter finden |
Wie finde ich gute Auszubildende oder Fachkräfte ? – Was muss ich tun, um von Kandidaten gefunden zu werden ? |
Internet: Im Internet vom Kunden gefunden werden |
Eine Website ist das eine – gefunden zu werden das andere. Die Konkurrenz ist stark und wie hebe ich mich davon ab? |
Öffentlichkeitsarbeit: Texte, Fotos und Videos professionell erstellen |
Ob Lokalpresse oder Internet: Für die Öffentlichkeitsarbeit stehen kostenlose Medien zur Verfügung. Voraussetzung sind gute Inhalte: Texte, Fotos und Videos. Was kann ich selber erstellen, wo brauche ich Hilfe? |
Die Chancen und Risiken eines Multi-Channel-Vertriebs für den eigenen Betrieb einschätzen |
Ein Multi-Channel-Vertriebs-Konzept kann für ein Unternehmen erhebliche Verkaufssteigerungen bringen, ist aber mit deutlichen Risiken verbunden. Wie beurteilt man die Möglichkeiten für den eigenen Betrieb? Geeignete Methoden werden vorgestellt und analysiert. |
Empfehlungsmarketing |
Kaum eine Marketingmaßnahme hat eine bessere Einwirkung auf das Kaufverhalten der Kunden als Empfehlungsmarketing. Es geht um das wichtige Thema Vertrauen. |